望麓园街道居民与环卫工人联手，正对营盘路等重要路段进行大清洗。余志雄 摄

在华夏路一家临街门店，新河街道志愿者向经营者发放《你我共同参与 共建精美城区》公开信。王斌 胡静 摄影报道

近期提质改造后的营盘路，人行道宽敞整洁，绿化带美观而有层次，已成为长沙市的一条景观大道。余志雄 摄

　　记者 王斌 通讯员 李亚雄 王强

　　昨日，芙蓉北路街道盛世路社区的党员干部、居民群众、门店业主等100多名志愿者，对湘江路等主次干道和金源大酒店、居然之家周边区域进行了大清扫活动。社区书记王瑛说，古语云“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”在日常生活中，有人习惯于车窗抛物，一个烟头、一颗槟榔渣，让环卫工人扫不胜扫。如果我不乱扔垃圾，你不占道经营，他不违章搭建，街坊们齐心协力爱护好市容，让一条条街、一条条巷清清爽爽，干干净净，“众人拾柴火焰高”，定胜过城管天天出动执法。

　　市委、市政府进行了“品质长沙”的总体部署，明确要求“开福区要进一步担当责任，为做强、做美、做精中心城区作出更大的贡献”;开福区委提出了加快建设开放、繁荣、秀美、幸福新开福的总体目标，将2014年确定为“精美城区建设年”。“随时随地做随手可做的公益事业”。开福区广大居民、经营户以“微公益”的理念，集聚微力量，积极参与到精美城区共建共享活动中来，使微公益、小善事在开福区蔚然成风!

　　文明门店联盟

　　小店老板成为“公益达人”

　　在湘雅路25号，有一家10多年的餐饮老店邓氏津市粉店。多年来，老板邓俊凤坚持不占道经营、不乱扔垃圾，但也仅是限于“各人自扫门前雪”。去年起，邓俊凤加入了“文明门店联盟”，除做好自己店的门前三包，还与街坊一道搞好市容环境卫生维护。她介绍说，“很多老板原来是怕城管、躲城管，现在是自主管、积极管。”以前，湘雅路街道沿街经营门店为招揽生意，店外经营、乱悬挂招牌灯箱、占道经营等现象时有发生。现在，一条街干净整洁，城管与门店扯麻纱的事再没发生过。

　　“角色的转变，让我们门店业主学会了换位思考，理解了环卫工人、城管执法队员的不易!”湘雅路“文明门店联盟”盟主、餐饮店“茅屋人家”的总经理田洪深有感触地说。这位“盟主”不仅要带头履行好“茅屋人家”门前的市容环境卫生管理职责，还变成了“什么都管”的公益达人，比如隔壁的轮胎修补店把废旧轮胎摆在店外招揽生意、附近的洗车店在室外洗车，这些影响门店卫生保洁、店面规范、文明经营的“琐事”，她都要进行劝阻。对拒不履行门前市容环境卫生，且屡教不改的业主和经营户，她则会主动向街道城管办、城管执法中队建议执法。

　　“2014年，‘文明门店联盟’将从湘雅路主街延伸到小巷，从店外经营整治到店内证照规范，从外部环境卫生改善到内部管理、经营服务‘攀比’，从躲城管到主动管、互相监督和互相规范。”湘雅路街道相关负责人介绍说。

　　市民城管队

　　老百姓组成义务城管队

　　伍家岭是长沙市传统五大商圈之一，区域内芙蓉路、三一大道整洁宽敞，高楼大厦林立。但在波隆立交桥东北，有一个由京广铁路、浏阳河和立交桥合围而成的“小岛”——蒋家垅社区，多年来存在着脏乱差、出行难、停车难的现象。蒋家垅是一个由城乡结合部发展而来的老旧社区，这里居民有过去的菜农户和手工业者，也有后来迁入的产业工人及家属和新居民，总人口过万，社情复杂。

　　“近十年社区变化很大，居民生活条件改善大，但不文明行为时有发生。比如在门口乱扔垃圾，路边买菜随手扔菜叶子，遛狗不清狗屎等。‘市民城管’队建成后，我们组织志愿者维护市容环境，规劝不文明行为，脏乱差现象得到根本扭转。”蒋家垅社区老党员、“市民城管”队员符秋荣说。在最近“市民城管队”召开的城市管理献计献策会上，队员李敏提出建议，小区的车主要在车后窗玻璃上放置“挪车联系卡”，方便他人联系。两周后，他的这条建议已经被小区居民采用，小区业主的后窗上都多了一张联系卡，因停车而引起的纠纷越来越少了。

　　现在的蒋家垅社区，这支50多人的市民城管队伍每天担负着小区巡逻的任务。他们劝导周边业主文明经营，不乱丢垃圾、不占道，发动单位、门店、居民共同参与城市管理;他们自己动手测面积、验数据，向有关部门提方案，增设100多个停车位;他们对146路公交车停车坪等重点区域的加强管理，让公交车掉头不再难;他们和长沙福利出租车公司合办了“雷锋的哥送温暖”活动，免费接送社区老人、残疾人进出社区;他们正以微公益、微行动悄然改变着社区的面貌，搭起了一座共建共享的桥梁。

　　“辣利婆”协会

　　贤淑女好汉子共护和谐

　　在通泰街，有一个以助人为乐而闻名的“辣利婆协会”，成员都是一些贤惠勤劳的主妇。前不久，长沙下起了大雪，道路泥泞不堪，居民出行不便，一些孤寡老人、残疾人买菜、做饭都不方便。考虑到这些困难人群晚饭没有着落，这些“辣利婆”，马上给居民送起了盒饭、水饺、汤圆。“不管是什么事，水龙头坏了、路灯不亮了，出现了火险隐患，她们都会搭把手，而且处理得非常好，真正是社区的好帮手!”寿星街社区党委书记何阳成如此评价这些“辣利婆”。

　　还是在通泰街，有一群好汉子组成了“跃哥平安协会”。领头人叫跃哥——李力跃，经常是“路见不平一声吼”。前不久跃哥在五一广场西北角一带巡逻。正走到入五一大道地下通道口，跃哥突然大喝，“你到哪去!”对面一名青年男子一怔，丢掉手中的自行车，转身欲逃。协会几名志愿者一拥而上，将其扭住，送到附近的轩辕殿社区警务室。原来，这名青年是一名自行车惯偷，得手后想趁夜色销赃，被抓了个正着。轩辕殿社区地处五一商圈，人流量大，是北城的一扇窗口。李力跃在“全国十佳干警”周干如和社区的指导下，组织了“跃哥平安协会”，由民警带队，对社区内不稳定因素、易发生状况的地点进行巡查。今年以来，仅在五一广场西北角的地下通道就抓获扒手4个，自行车窃贼1名。

　　“随风潜入夜,润物细无声”。如今，开福区共活跃着近千个民间组织，他们中有进行群治群防的，有进行群众文化活动的，有餐饮行业、有教育行业的，少则十几人，多则一两百人，全部由草根居民组成，它们与社区自治、街道网格化管理构成了社会治理多元立体网，改进了社会治理方式，创新了预防和化解社会矛盾的体制，增强了社会发展活力，为北城大地播撒了文明的种子，为文明长沙托起了一片蓝天。